ИСПЫТАНИЕ НА ПРОЧНОСТЬ
Для каждого из нас уходящий год был особенным. О том, каким 2020-й стал для людей самой гуманной в мире профессии, мы поговорили с главным врачом AVRORACLINIC, профессором Арамом Ленсеровичем ДАВИДЯНОМ.
- Этот год называют самым невероятным годом 21 века. Каким он был для вас?
- В этом году произошли события, которых действительно никто не мог ожидать. Мы столкнулись с непредсказуемыми, не знакомыми нам обстоятельствами. Год был очень напряженный, очень сложный, заставляющий задуматься. И, конечно, этот год не пройдет бесследно для всего человечества.
- Как пандемия сказалась на работе AVRORACLINIC?
- Мы не прекращали своей работы ни на один день. Конечно, клинике необходимо было очень оперативно отреагировать на новые требования и обеспечить безопасность как врачей и всего медицинского персонала, так и наших пациентов. В первые дни, когда ситуация пандемии была для всех нас полной неожиданностью, нам пришлось мобилизоваться, ввести новые правила и научиться им следовать. Сейчас, когда позади уже почти год работы в таком режиме, мы научились действовать слаженно, и поддержание мер безопасности стало уже понятной, повседневной задачей.
- Врачи и работники медицинской сферы в этом году оказались на передовой. Как себя проявили люди?
- Знаете, в нашем коллективе каждый воспринял сложившуюся ситуацию как вызов, люди в большинстве своем реагировали самым достойным образом. Работали, дежурили, лечили. В этом плане я горжусь своими коллегами.
- Стоматология – такая сфера, в которой бывают экстренные ситуации…
- Конечно. В целом по итогам года я могу сказать, что стоматология не относится к тем сферам деятельности, которые можно полностью приостановить. Во-первых, как вы правильно заметили, экстренные ситуации никто не отменял. Ну а во-вторых, стремление быть здоровыми и красивыми превалирует над различными страхами. И мы готовы оказать помощь и поддержку нашим пациентам в любой момент.
- Вопрос распространения вируса пока не закрыт. Что, если человек заболевает в процессе лечения, и часть процедур ему еще предстоит - ваши протоколы позволяют гибко действовать с точки зрения сроков?
- Да, мы попадали в такие ситуации. Пациенту проведено хирургическое лечение, назначен следующий визит, и вдруг он узнает, что у него вирус, и он не может прийти, потому что должен выдерживать режим самоизоляции. И вот здесь очень хорошо работает наш главный принцип, который был у нас всегда и остается сейчас – пациент никогда не выходит из клиники с «разобранными» зубами. На любом этапе лечения мы используем временные конструкции или другие конструктивные решения, которые позволяют пациенту между визитами в клинику спокойно жить, нисколько не теряя качества жизни. Комфортно есть, разговаривать, улыбаться. А нам это позволяет продолжить лечение тогда, когда пациент снова будет к этому готов.
- Что вы, как главный врач AVRORACLINIC, можете назвать достижением этого года?
- Мы абсолютно уверены сейчас, что даже такое серьезное событие, как пандемия коронавируса, не выбило нас из колеи. Мы продолжаем работать и делать свое дело.
- Арам Ленсерович, что бы вы хотели пожелать нашим читателям в наступающем году?
- Безусловно, здоровья. Никогда не унывать. Всегда быть в тонусе. И помнить, что ваш самый главный врач – это вы сами.
- Этот год называют самым невероятным годом 21 века. Каким он был для вас?
- В этом году произошли события, которых действительно никто не мог ожидать. Мы столкнулись с непредсказуемыми, не знакомыми нам обстоятельствами. Год был очень напряженный, очень сложный, заставляющий задуматься. И, конечно, этот год не пройдет бесследно для всего человечества.
- Как пандемия сказалась на работе AVRORACLINIC?
- Мы не прекращали своей работы ни на один день. Конечно, клинике необходимо было очень оперативно отреагировать на новые требования и обеспечить безопасность как врачей и всего медицинского персонала, так и наших пациентов. В первые дни, когда ситуация пандемии была для всех нас полной неожиданностью, нам пришлось мобилизоваться, ввести новые правила и научиться им следовать. Сейчас, когда позади уже почти год работы в таком режиме, мы научились действовать слаженно, и поддержание мер безопасности стало уже понятной, повседневной задачей.
- Врачи и работники медицинской сферы в этом году оказались на передовой. Как себя проявили люди?
- Знаете, в нашем коллективе каждый воспринял сложившуюся ситуацию как вызов, люди в большинстве своем реагировали самым достойным образом. Работали, дежурили, лечили. В этом плане я горжусь своими коллегами.
- Стоматология – такая сфера, в которой бывают экстренные ситуации…
- Конечно. В целом по итогам года я могу сказать, что стоматология не относится к тем сферам деятельности, которые можно полностью приостановить. Во-первых, как вы правильно заметили, экстренные ситуации никто не отменял. Ну а во-вторых, стремление быть здоровыми и красивыми превалирует над различными страхами. И мы готовы оказать помощь и поддержку нашим пациентам в любой момент.
- Вопрос распространения вируса пока не закрыт. Что, если человек заболевает в процессе лечения, и часть процедур ему еще предстоит - ваши протоколы позволяют гибко действовать с точки зрения сроков?
- Да, мы попадали в такие ситуации. Пациенту проведено хирургическое лечение, назначен следующий визит, и вдруг он узнает, что у него вирус, и он не может прийти, потому что должен выдерживать режим самоизоляции. И вот здесь очень хорошо работает наш главный принцип, который был у нас всегда и остается сейчас – пациент никогда не выходит из клиники с «разобранными» зубами. На любом этапе лечения мы используем временные конструкции или другие конструктивные решения, которые позволяют пациенту между визитами в клинику спокойно жить, нисколько не теряя качества жизни. Комфортно есть, разговаривать, улыбаться. А нам это позволяет продолжить лечение тогда, когда пациент снова будет к этому готов.
- Что вы, как главный врач AVRORACLINIC, можете назвать достижением этого года?
- Мы абсолютно уверены сейчас, что даже такое серьезное событие, как пандемия коронавируса, не выбило нас из колеи. Мы продолжаем работать и делать свое дело.
- Арам Ленсерович, что бы вы хотели пожелать нашим читателям в наступающем году?
- Безусловно, здоровья. Никогда не унывать. Всегда быть в тонусе. И помнить, что ваш самый главный врач – это вы сами.
