© Avrora Clinic, 2021 г. Все права защищены

ТОП-РУКОВОДИТЕЛИ


Со-основатель и руководитель клиники стоматологии и косметологии AVRORACLINIC, бизнес-наставник, психолог, писатель, колумнист.
Интервью журналу ДОРОГОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ
ЛИАНА ДАВИДЯН

Лиана Ленсеровна, сколько лет вашему бизнесу?

Идея была заложена в 2002 году, клиника от - крылась в 2003.

В одной из своих статей вы пишете, что 70% бизнесов закрываются в первые три года. Что позволяет вашей клинике оставаться успешной уже более 20 лет?

В первую очередь, правильная концепция и трезвый взгляд на ситуацию. Мы изначально строили бизнес без иллюзий, с очень взвешенной финансовой политикой, с пониманием своей ниши и уникальности своего продукта. Да, мы не открыли множество филиалов, не сделали миллиард, но мы и не ставили себе такой задачи. Я считаю, что продержаться 22 года на рынке, который сначала был совершенно диким, а сейчас перегрет и перегружен, пройти все кризисы, сохранить костяк коллектива и клиентов и уровень качества лечения - это само по себе большое достижение.

Что на ваш взгляд важнее для руководителя – бизнес-образование или личный опыт?

Важна синергия хорошего базового образования и того самого предпринимательского чутья, которое позволяет лавировать в сложных ситуациях. А они на пути бизнесмена встречаются постоянно.

Можно ли научить человека бизнесу или для этого все же нужны определенные личностные качества?

Я буду в меньшинстве, но я абсолютно уверена, что бизнесу научить невозможно. Люди, которые хотят идти в бизнес, потому что, как им кажется, там больше свободы и больше денег, могут даже не начинать. Предпринимательство - это прежде всего возможность реализовать свою идею. Информационный шквал по поводу того, что бизнес – это просто, играет злую шутку с людьми. Способность к предпринимательству – это умение видеть далекую цель, анализировать, а не просто пытаться за кем-то повторить, умение не ставить деньги на первое место. Если человек озабочен только тем, как быстрее и больше заработать, его ждет очень недолгий путь в бизнесе.


Мы изначально строили бизнес без иллюзий, с очень взвешенной финансовой политикой, с пониманием своей ниши и уникальности своего продукта

Есть ли люди, которые верят в то, что бизнес – это легко? Вот сейчас, в наше время?

Да, их очень много! Достаточно посмотреть на огромное количество исков, поданных на Аяза Шабутдинова (создатель образовательных курсов для предпринимателей – прим. ред.) Насколько нужно быть наивным, чтобы верить, что прослушав курс, ты станешь великим бизнесменом! Помимо личностных качеств, харизмы, смелости в бизнесе важен опыт, умение критически оценивать риски.

Что вы считаете своим самым важным достиже - нием, как руководителя?

Главные задачи, которые стоят перед управляющим собственником – это стабильность и безопасность компании. Ее устойчивость. И особенно в России с учетом всех пережитых кризисов, ковида, дичайшего кадрового голода, галопирующей инфляции… Каждый день приходится принимать практически судьбоносные решения, которые определяют, что будет с твоей компанией через 5 лет. И вот эти верно принятые решения я считаю своим главным достижением как руководителя.

Вы ведете обширную деятельность как бизнес-наставник. Как у вас появилось это направление?

Когда достигаешь определенного уровня опыта, нужно им делиться. Я консультирую только клиники, потому что очень хорошо знаю эту область. Выступаю в роли наставника для тех руководителей, у которых меньше опыта, которые столкнулись с проблемами и не видят их решения, чувствуют себя одинокими внутри этих проблем, что довольно часто для руководителей. Конечно, я с моим более чем 30-летним опытом могу советовать, наставлять. А благодаря психологи - ческому образованию, мое наставничество идет с элементами психологического консультирования.

Как вы находите баланс в жизни? Вы руководите бизнесом, а что у вас на другой чаше весов?

Музыка, театр, опера, путешествия, книги, семья. У меня не стоит так остро вопрос – чем компенсировать мою деятельность. Мне очень нравится то, чем я занимаюсь. Я не могу сказать, что работа – это моя обуза. Я получаю от нее удовольствие! Да, в последние годы работать приходится больше, в кризисные времена степень вовлеченности руководителя неизменно вырастает. Но если ты не получаешь от предпринимательства удовольствия, то тебе незачем этим заниматься.

ПОДРОБНЕЕ
Записаться на приём

Статьи лианы ДАВИДЯН

    Воспользуйтесь нашими
    специальными предложениями