ЭСТЕТИКА УПРАВЛЕНИЯ | ЛИАНА ДАВИДЯН
"Я могу сказать совершенно открыто: во все кризисы, которые проходила AVRORACLINIC, я лично очень жёстко отслеживала, чтобы ни на рубль, ни на грамм не снижался тот привычный уровень сервиса, к которому привыкли наши пациенты" - статья Лианы Дивидян о том, почему даже небольшие изменения в сервисе становятся сигналом, который пациенты чувствуют мгновенно.