Когда мы основывали клинику, принимали первого пациента, мы и не предполагали, что AVRORACLINIC достигнет таких высот, станет флагманом, лидером рынка. В то время наш подход и к принципам организации лечебного процесса, и к формам взаимодействия с пациентами, и к функциональным обязанностям персонала, и даже к внешнему решению пространства клиники был абсолютно революционным, разрушающим существовавшие стереотипы. Мы прошли все классические этапы, описанные в литературе. И продолжаем идти по пути сложного развития. С самого начала были озвучены базовые, нерушимые принципы: "Лечение должно быть комфортным" ,"Нужды пациенты прежде всего" и "Безопасность важнее прибыли".
И это оказалось единственно правильным подходом, который привел к упрочению репутации клиники, авторитету и популярности у пациентов, и соответственно к успеху, процветанию и развитию. Медицинский бизнес организуют не ради денег или обогащения, а ради возможности самовыражения, развития и реализации своих идей на стабильной материальной основе.
MODA topical Сейчас клиника расширяется и пополняется новыми сотрудниками, какими качествами должен обладать врач, чтобы стать членом команды AVRORACLINIC?
Будущий сотрудник AVRORACLINIC должен быть хорошим человеком, с широким кругозором, тягой к новому, заинтересованным в работе, стремиться развиваться в профессиональной области, разделять наши ценности, наконец, понимать те же шутки. Я даже больше скажу: сейчас нам гораздо легче принимать решения по новым людям, желающим влиться в коллектив. Персонал, который уже давно и хронически болен «авроризмом», всегда четко дает характеристику – «наш» человек или нет, станет он «нашим» или этого не случится никогда. А «не наш» и сам не задержится
MODA topical Лиана Ленсеровна, в наше время как никогда остро стоит проблема активного долголетия, борьбы со старением. Что делает AVRORACLINIC чтобы продлить молодость своих пациентов?
В нашей клинике проблемами активного долголетия занимается целое отделение. Я заинтересовалась этой темой несколько лет назад. Меня не устраивал, существовавший тогда, подход, когда проблему сохранения молодости пробовали решать только с точки зрения косметологии с применением инъекций. Этот вопрос надо решать более глубоко, совместными усилиями терапевта, эндокринолога, гастроэнтеролога, гинеколога, косметолога и других специалистов. Красивая внешность не возможна без хорошего самочувствия и работоспособности. Конечно, полностью побороть старение пока не возможно, но стоит постараться существенно замедлить этот процесс. Продолжительность жизни возросла как во всем мире, так и у нас в стране. Надо позаботиться, чтобы долголетие стало для людей активным. Для этого человек должен серьезно отнестись к здоровью своему и своих близких. Следует вовремя проходить плановые обследования. Продлить молодость может только совместная работа пациента и специалистов. И чем раньше человек начнет заниматься своим здоровьем, в идеале с подросткового возраста, тем меньше усилий ему потребуется в дальнейшем. Как я часто пишу в своей колонке, успех ухода за собой в постоянстве. Это должна быть систематическая каждодневная работа. Других рецептов или «таблеток от старости» пока не изобрели.
MODA topical В одном интервью вы произнес- ли интересную фразу: "Мы не плывем по течению, мы его формируем"
Иметь собственное мнение, а не слепо идти за толпой и продумывать действия на несколько шагов вперед. Важно понимать, что любое слово, любое действие, любой поступок вызывают "круги по воде". Благодаря интуиции, опыту и образованию, я научилась предвидеть события. Когда я училась в университете, мой однокурсник проводил интересный опрос на глубину мировоззрения. Он задавал простые вопросы, например, "Почему ты поступил на этот факультет?",после ответа спрашивал "А почему ты ответил вот так, а не иначе?" и дальше вопросы становились все более глубинными. Редко, кто проходил третью ступень из десяти, я добралась до седьмого вопроса и вовсе не потому, что у меня "семь пядей во лбу", просто с детства меня приучили задумываться, почему происходят те или иные ситуации.
MODA topical Лиана Ленсеровна, что Вы можете пожелать нашим читателям?
Позитивно относиться к жизни, стараться видеть в каждом ее моменте красивое и позитивное. Научиться подмечать знаки судьбы, они помогут найти правильный путь. Любите жизнь и она ответит вам взаимностью.