Заполните форму или позвоните по телефону
+7 (495) 988 - 83 - 35 Наш менеджер проконсультирует вас.

ИСТОЧНИК|rbgmedia|13.04.2022г.

Лиана, помните ли момент, когда Вы ощутили, что нашли свое дело? Поверили в свой успех?

У меня это ощущение каждый день. Во всем, чем бы я ни занималась. Другое дело, что иногда я "останавливаюсь", смотрю на происходящее вокруг со стороны и задаю себе вопрос, как мне это удалось? У меня нет однозначного ответа на этот вопрос. Скорее всего дело в удовольствии, которое получаешь в процессе созидания. А в то, что мы все делаем правильно я убедилась тогда, когда нас стали копировать.

Как развивалась клиника на протяжении всего этого времени? Какой она была в начале своего пути и какой стала в настоящее время?
Мы прошли все классические этапы, описанные в литературе. И продолжаем идти по пути сложного развития. С самого начала были озвучены базовые, нерушимые принципы:"Нужды пациенты прежде всего" и "Безопасность важнее прибыли". Их мы и придерживаемся. Это работает и демонстрирует свою жизнеспособность на протяжении пятнадцати лет. И тогда, когда было всего два стоматологических кресла, и сейчас, когда два отделения и масштабные планы впереди.

Как изменились лично Вы? Как профессия повлияла на характер?
Хотелось бы сказать, что не повлияла, и что я не изменилась. Но это не так. Есть определенные минусы - меня мало что может удивить сейчас в области управления и меньше юношеского задора. Но это же и плюс - я стала более терпима, взвешена в решениях. Но также как и раньше, я не могу никого уволить. Потому что воспринимаю своих сотрудников как членов большой семьи.

Как грамотно и эстетично руководить людьми?
Их надо любить, объективно оценивать, искать внутренние ресурсы, обозначать зоны роста и не ожидать большего, чем они способны в данный момент.

Стоматология постоянно развивается, появляются новые возможности и направления. Какие интересные открытия в этой сфере можете отметить на сегодняшний день?
Большой потенциал лежит в обрасти компьютерных технологий и искусственного интеллекта. Значимых прорывных открытий за последнее десятилетие не наблюдается, скорее идет совершенствование технологий. Главное достижение этого столетия - безболезненность и малоинвазивность.

Какой видите клинику в будущем? Какие цели и задачи ставите перед собой и коллективом?
Я её не просто вижу, у нас уже есть её проект. Это всеобъемлющая  автоматизация, комплексные решения, IT- технологии, максимальное сотрудничество, я бы даже сказала партнерство с пациентом.

Какой самый сложный выбор в жизни Вам пришлось совершить?
Он не был сложным, но повлиял на всю мою жизнь. Это было решение оставить успешную карьеру в инвестиционно-строительном бизнесе ради семейного.

Что для Вас является показателем успеха?
Ответ на этот вопрос лежит в плоскости философии. Но я приведу пример из жизни. Совсем недавно, на каком-то светском событии я оказалась за столом с двумя незнакомыми мне дамами. Обменялись визитками и вдруг одна из них, радостно воскликнув "Avroraclinic!", начала восторженно рассказывать своей соседке, какая это замечательная клиника. А я просто тихо улыбалась. Мне кажется один из показателей успеха - это когда не ты, а о тебе говорят хорошее.

Какие новогодние комплименты ожидают клиентов клиники?
У нас есть сложившаяся за годы традиция. Фирменная мягкая игрушка-подушка, символ года, изготовленная по индивидуальному дизайну. У многих наших пациентов уже собраны коллекции полного двенадцатигодового цикла. И не будем изменять традиции.

Что для Вас значит новый год? Как собираетесь его встретить?
Пожалуй, это единственный праздник, в котором ощущается волшебство. Я пока не знаю как и где я его буду встречать, но точно знаю, что это будет нечто чудесное.

Ознакомиться со стоимостью услуг