© Avrora Clinic, 2021 г. Все права защищены
© Avrora Clinic, 2021 г. Все права защищены
ЛИАНА ДАВИДЯН:
персона на обложке
MODA topical Лиана, Ваша клиника предоставляет услуги высочайшего класса. Скажите, сложно удерживать заданный уровень?
Хороший вопрос и сложный одновременно. Считается, что высокое качество измеряется в первую очередь его постоянством. И это действительно так. Мало создать клинику высочайшего класса, мало предлагать высокоэффективные услуги, нужно уметь поддерживать это уровень и постепенно его повышать. Я бы сказала, что львиная доля моих усилий, как менеджера, уходит именно на это.
MODA topical Что нужно для того, чтобы соответствовать запросам времени?
Нужно, в первую очередь, не «гоняться» за временем, а быть, как это ни странно, немного консерватором. Мода может выйти из моды, а стиль - никогда. Выбрав определенный стиль работы и взаимоотношений с пациентами, любые новинки оцениваются через призму этого ранее выбранного принципа. И, кроме того, есть запросы на все времена. Например, не навреди. Любая новинка требует времени на апроба - цию, сбор информации об осложнениях и особенностях применения. Я считаю более важным быть полезным пациентам, чем пытаться постоянно гоняться за модными тенденциями. Но, конечно, мы постоянно развиваемся, включаем в работу новые технологии. Это бесконечный процесс.
MODA topical Кто и что помогает развиваться и двигаться вперед?
Вы можете мне не верить, но меня вдохновляют наши пациенты. То, как они относятся к себе и своей жизни. То, как они ценят наш труд, То, как они нам доверяют. Кроме того, я много пу - тешествую. С большим любопытством изучаю мир и людей, всегда могу найти что-то новое, или просто новый взгляд на хорошо известное старое.
Хороший вопрос и сложный одновременно. Считается, что высокое качество измеряется в первую очередь его постоянством. И это действительно так. Мало создать клинику высочайшего класса, мало предлагать высокоэффективные услуги, нужно уметь поддерживать это уровень и постепенно его повышать. Я бы сказала, что львиная доля моих усилий, как менеджера, уходит именно на это.
MODA topical Что нужно для того, чтобы соответствовать запросам времени?
Нужно, в первую очередь, не «гоняться» за временем, а быть, как это ни странно, немного консерватором. Мода может выйти из моды, а стиль - никогда. Выбрав определенный стиль работы и взаимоотношений с пациентами, любые новинки оцениваются через призму этого ранее выбранного принципа. И, кроме того, есть запросы на все времена. Например, не навреди. Любая новинка требует времени на апроба - цию, сбор информации об осложнениях и особенностях применения. Я считаю более важным быть полезным пациентам, чем пытаться постоянно гоняться за модными тенденциями. Но, конечно, мы постоянно развиваемся, включаем в работу новые технологии. Это бесконечный процесс.
MODA topical Кто и что помогает развиваться и двигаться вперед?
Вы можете мне не верить, но меня вдохновляют наши пациенты. То, как они относятся к себе и своей жизни. То, как они ценят наш труд, То, как они нам доверяют. Кроме того, я много пу - тешествую. С большим любопытством изучаю мир и людей, всегда могу найти что-то новое, или просто новый взгляд на хорошо известное старое.
Директор клиники AVRORACLINIC Лиана Давидян – давний друг нашего журнала. Ее советам мы доверяем на все сто процентов. К ее мнению прислушиваемся. И когда нужно найти «своего» доктора красоты, мы обращаемся к Лиане Давидян.
Интервью директора AVRORACLINIC Лианы Давидян журналу MODA TOPICAL/2020
Я люблю то, что делаю. И делаю то, что люблю
любая клиника, особенно авторская - это отражение личности её руководителя, основателя.
Бренд - это термин из маркетинга.
Личность - термин из психологии.
Если за брендом не стоит личность, то всё остальное по сути довольно искусственно или просто копирует кого-то более успешного.
Бренд - это термин из маркетинга.
Личность - термин из психологии.
Если за брендом не стоит личность, то всё остальное по сути довольно искусственно или просто копирует кого-то более успешного.
Лиана Давидян
Заполните форму или позвоните по телефону
+7 (495) 988 - 83 - 35 Наш менеджер проконсультирует вас.
+7 (495) 988 - 83 - 35 Наш менеджер проконсультирует вас.
ИСТОЧНИК|rbgmedia|13.04.2022г.
MODA topical Как меняются пациенты? Каковы для них основные критерии выбора специалиста, на Ваш взгляд?
Пациенты,может, и меняются. Скажем так - молодеют и становятся более подкованными. Но критерии выбора не меняются. Доверие, малоинвазивность, открытый диалог, возможность выбора и честность.
MODA topical Назовите основные тренды в индустрии.
Эта тенденция наметилась уже несколько лет назад, когда на смену агрессивным методам стало приходить мало - инвазивное вмешательство, сочетание аппаратных и инъекционных методик. Больше внимания уделяется диагностике и оценке состояния здоровья в целом, которое более всего влияет на внешность. Будущее индустрии красоты - за комплексными решениями, за совместной работой косметолога, эндокринолога, диетолога, генетика, иммунолога и любого другого специалиста, который должен быть включен в «команду красоты и здоровья».
MODA topicalКак влияют социальные сети на развитие бренда?
В нашем случае это влияние минимально. Большинство наших пациентов не являются завсегдатаями соцсетей. Или, по крайней мере, не признаются в этом. Разумеется, у нас есть страницы в социальных сетях. Мы их поддерживаем, публикуем актуальную информацию. Это фактически наш журнал, наш дистанционный диалог с аудиторией.
MODA topical Как влияет личность на создание и развитие бренда?
Я всегда говорила, что любая клиника, особенно авторская - это отражение личности её руководителя, основателя. У меня вызывают снисходительное удивление многочисленные курсы, обещающие научить создавать бред врача, особенно за короткие онлайн-курсы. Бренд - это термин из маркетинга. Личность - термин из психологии. Если за брендом не стоит личность, то всё остальное по сути довольно искусственно или просто копирует кого-то более успешного.
Бренд AVRORACLINIC как таковой создавался естественно, по мере развития клиники и нас, её основателей. Мы уважаем наших коллег, сотрудников и пациентов и рассчитываем на аналогичное отношение с их стороны. В этом ключе строится вся работа. По этому же принципу сформировалась и внешняя оценка нашего бренда.
Пациенты,может, и меняются. Скажем так - молодеют и становятся более подкованными. Но критерии выбора не меняются. Доверие, малоинвазивность, открытый диалог, возможность выбора и честность.
MODA topical Назовите основные тренды в индустрии.
Эта тенденция наметилась уже несколько лет назад, когда на смену агрессивным методам стало приходить мало - инвазивное вмешательство, сочетание аппаратных и инъекционных методик. Больше внимания уделяется диагностике и оценке состояния здоровья в целом, которое более всего влияет на внешность. Будущее индустрии красоты - за комплексными решениями, за совместной работой косметолога, эндокринолога, диетолога, генетика, иммунолога и любого другого специалиста, который должен быть включен в «команду красоты и здоровья».
MODA topicalКак влияют социальные сети на развитие бренда?
В нашем случае это влияние минимально. Большинство наших пациентов не являются завсегдатаями соцсетей. Или, по крайней мере, не признаются в этом. Разумеется, у нас есть страницы в социальных сетях. Мы их поддерживаем, публикуем актуальную информацию. Это фактически наш журнал, наш дистанционный диалог с аудиторией.
MODA topical Как влияет личность на создание и развитие бренда?
Я всегда говорила, что любая клиника, особенно авторская - это отражение личности её руководителя, основателя. У меня вызывают снисходительное удивление многочисленные курсы, обещающие научить создавать бред врача, особенно за короткие онлайн-курсы. Бренд - это термин из маркетинга. Личность - термин из психологии. Если за брендом не стоит личность, то всё остальное по сути довольно искусственно или просто копирует кого-то более успешного.
Бренд AVRORACLINIC как таковой создавался естественно, по мере развития клиники и нас, её основателей. Мы уважаем наших коллег, сотрудников и пациентов и рассчитываем на аналогичное отношение с их стороны. В этом ключе строится вся работа. По этому же принципу сформировалась и внешняя оценка нашего бренда.
Успех - понятие очень сложное.
Оно выражается не только в цифрах.
Это ощущение правильности происходящего
Оно выражается не только в цифрах.
Это ощущение правильности происходящего
Лиана Давидян
Заполните форму или позвоните по телефону
+7 (495) 988 - 83 - 35 Наш менеджер проконсультирует вас.
+7 (495) 988 - 83 - 35 Наш менеджер проконсультирует вас.
MODA topical В чем Вы видите негативные тенденции нашего времени? Например, сегодня много брендированных специалистов с маленьким практическим опытом. Как к этому относиться? И как выбрать «правильного» профессионала?
Меня многое пугает в этих, как вы говорите «негативных тенденциях». Активное невежество, иллюзия опытности, феномен известности благодаря страничке в инстраграмм - всё это приводит к размыванию ценности и, даже можно сказать, к дискридитации самого понятия комплексного подхода к здоровью и красоте. Большинство таких «специалистов» обещают волшебную пилюлю, молодильные яблоки, да ещё и с грандиозной скидкой. Устоять невозможно! А надо! Надо, что называется, включать голову, читать тексты, а не только смотреть красивые картинки. Надо разговаривать с подлинными профессионалами, интересоваться их историей, их опытом, в том числе и тем, чему и как часто они учатся, даже будучи уже опытными специалистами. Во многом выбор своего врача происходит интуитивно, но за таким решением должен стоять взвешенный выбор. Выбирать надо полагаясь и на знания, и на чувства.
MODA topical Формула успеха Вашего бренда.
Нет какой-то секретной формулы.
Как часто повторяет мой брат и сооснователь клиники - найдите свой талант и эксплуатируйте его. Я ещё добавлю, что надо искренне любить то, что делаешь и быть честным в первую очередь с самим собой. Успех - понятие очень сложное. Оно выражается не только в цифрах. Это ощущение правильности происходящего.
MODA topical Ваши новогодние пожелания нашим читателям.
Здоровья и гармонии. И первое, и второе не всегда зависит полностью от нас, но без личных усилий, без желания быть гармонично здоровым, сложно ощущать себя счастливым. И именно ощущение счастья я хочу пожелать в новом, да и в любом другом году!
Заполните форму или позвоните по телефону
+7 (495) 988 - 83 - 35 Наш менеджер проконсультирует вас.
+7 (495) 988 - 83 - 35 Наш менеджер проконсультирует вас.
Заполните данные
и мы перезвоним Вам в ближайшее время
Статьи ЛИАНЫ ДАВИДЯН
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами
Или свяжитесь с нами по телефону или email
+7 (495) 988 83-35
info@avroraclinic.ru
Адрес: улица Шаболовка, дом 23, корп.1.
*Есть собственная парковка
Как к нам добраться →
+7 (495) 988 83-35
info@avroraclinic.ru
Адрес: улица Шаболовка, дом 23, корп.1.
*Есть собственная парковка
Как к нам добраться →